当商家发的货数量不对时，消费者确实有权得到赔偿。这一结论主要基于《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 法律依据与赔偿原则

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果商家提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、换货，并由商家承担运输等必要费用。在数量不对的情况下，这同样适用，因为数量不符也属于商品不符合约定的一种情形。
   • 第五十二条规定，经营者造成消费者财产损害的，应当承担修理、重作、更换、退货、补足数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。这意味着，如果商家发的货数量不对，消费者有权要求商家补足数量或进行其他形式的赔偿。
   • 第五十五条进一步规定，如果商家有欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿，金额为购买商品价款或服务费用的三倍；不足五百元的，为五百元。虽然这一条款主要针对欺诈行为，但数量不符如果构成欺诈的一部分，同样适用。

2. 赔偿情况分析

   • 一般情况：如果商家发的货数量不对，但并非故意欺诈，消费者可以要求商家补足数量或进行退货、换货，并由商家承担因此产生的额外费用，如退货运费等。
   • 特殊情况（构成欺诈）：如果商家故意少发货物，以次充好，或者有其他欺诈行为，消费者除了可以要求补足数量外，还可以根据第五十五条要求增加赔偿。

3. 解决途径与建议

   • 与商家协商：首先，消费者应尝试与商家进行友好沟通，说明情况并提出合理的赔偿要求。
   • 向平台投诉：如果商家拒绝满足消费者的合理要求，消费者可以向购物平台投诉，提供相关证据，要求平台介入处理。
   • 寻求外部帮助：如果平台处理结果不满意，消费者可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。
   • 法律途径：如果以上途径均无法解决问题，消费者可以考虑向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

4. 注意事项

   • 保留证据：在整个过程中，消费者务必保留好所有相关的证据，包括订单信息、发货凭证、商品照片以及与商家的聊天记录等。这些证据在后续的协商或法律程序中至关重要。
   • 合理维权：消费者在要求赔偿时应合法合理，不得虚构事实或故意损坏商品，遵守诚实守信原则。

综上所述，当商家发的货数量不对时，消费者有权根据相关法律法规要求赔偿。赔偿方式及金额需根据具体情况判断，包括是否构成欺诈、消费者的实际损失及合理诉求等。如果消费者遇到此类问题，建议首先与商家协商，协商无果后再考虑向平台投诉、寻求外部帮助或通过法律途径解决。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。