核心前提：用户因在京东平台有欠款（不到2万）而收到了律师函。

核心要点：用户收到律师函后应如何应对。

针对用户的问题，以下是我的分析和建议：

1. 核实律师函的真实性：

   • 首先，用户需要确认收到的律师函是否真实有效。可以通过查看律师函上的律师事务所信息、律师联系方式，并尝试与该律师事务所或律师取得联系，以核实律师函的真实性。
   • 如果律师函是真实的，那么用户需要认真对待，因为这可能意味着京东方面已经采取了法律手段来追讨欠款。

2. 分析欠款原因及金额：

   • 用户需要回顾自己在京东平台的购物或消费记录，确认欠款的原因和金额是否准确。
   • 如果用户对欠款金额或原因有异议，可以与京东客服或相关负责人进行沟通，尝试协商解决。

3. 制定还款计划：

   • 如果确认欠款属实且金额无误，用户应尽快制定还款计划，并按照计划逐步偿还欠款。
   • 还款计划应考虑到用户的经济状况和还款能力，确保还款的可行性和持续性。

4. 考虑法律后果：

   • 用户需要了解，如果长时间不偿还欠款，可能会面临法律诉讼、信用记录受损等后果。
   • 因此，用户应积极与京东方面沟通，寻求解决方案，避免法律纠纷的发生。

5. 寻求专业法律建议（虽然此处不直接推荐咨询其他律师，但强调法律建议的重要性）：

   • 在处理此类法律问题时，用户可能需要专业的法律建议来指导自己的行动。
   • 用户可以向我咨询相关法律问题，我会根据具体情况提供有针对性的建议和解决方案。

总结：用户收到京东的律师函后，应首先核实律师函的真实性，然后分析欠款原因及金额，制定还款计划，并考虑法律后果。如有需要，用户可以向我咨询相关法律问题，我会提供专业的法律建议和解决方案。