当遇到快递公司不肯退押金的情况时，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

一、明确约定与收集证据

首先，您需要弄清楚与快递公司之间关于押金退还的具体约定。这通常可以在双方签订的合同中找到，合同会明确记录押金的相关条款，包括退还条件、时间等。同时，您还需要收集其他有力证据，如聊天记录（可能包含关于押金退还的沟通内容）、转账记录（可证明您确实缴纳了押金以及具体金额）等。这些证据能证明您有权利要求退还押金，也能确定应退还的具体数额。

二、与快递公司沟通协商

在收集好证据后，您可以先尝试与快递公司进行沟通协商。可以采用书面形式，如发函说明情况并要求按约定退还押金；也可以选择口头协商，但务必保留好沟通记录。在沟通时，要清晰地表明自己的诉求，把应该退还的依据和理由跟对方讲明白。

三、向相关部门投诉

如果与快递公司的协商无果，您可以向当地邮政管理部门投诉。邮政管理部门有监管快递公司的权力，会督促其解决纠纷。同时，您也可以考虑向消费者协会投诉，消费者协会会从中调解，帮助双方找到一个都能接受的解决方案。

四、采取法律手段

若上述方法都行不通，您可以考虑走民事诉讼途径。向法院提交起诉状和收集好的证据，请求法院判决快递公司退还押金。诉讼要遵循法定程序，法院会依据双方证据和法律规定作出裁判。胜诉后，若快递公司不履行判决，您可通过强制执行程序让其退还押金。

另外，如果合同中有仲裁条款，您还可以选择向仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种相对快速、低成本的解决纠纷方式，但仲裁结果具有法律约束力，双方必须遵守。

五、注意事项

在采取以上行动之前，一定要确保收集好相关证据，并保留好所有沟通记录。这些证据将是您维护自己合法权益的重要依据。同时，在整个过程中，要保持冷静和理性，避免与快递公司发生不必要的冲突。

总之，当遇到快递公司不肯退押金的情况时，您应该明确自己的权益和对方的责任，收集有力证据，与快递公司进行沟通协商，并向相关部门投诉或采取法律手段来维护自己的合法权益。