结论前置：故意杀人罪有自首和谅解书，并不能直接保证能判十年以下。具体量刑需综合全案证据、犯罪动机、手段、后果等多方面因素，由法院依据法律和具体案情作出公正判决。

详细分析：

1. 自首的法律意义：

   • 自首是刑法中的一个重要量刑情节。根据法律规定，对于自首的犯罪分子，可以从轻或减轻处罚。这意味着，自首可以在一定程度上影响量刑，但并非决定性因素。

2. 谅解书的作用：

   • 谅解书表明犯罪嫌疑人取得了被害方一定程度的谅解，这在量刑时可作为酌情从轻考量的因素。然而，谅解书并不等同于免除或减轻刑罚的“免罪金牌”，其作用有限。

3. 故意杀人罪的法定刑：

   • 故意杀人罪的法定刑为死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑。情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑。这意味着，即使存在自首和谅解书，量刑也可能在十年以上有期徒刑的范围内。

4. 量刑的综合考量：

   • 法院在量刑时，会综合全案证据、犯罪动机、手段、后果等多方面因素进行考量。如果犯罪情节特别严重，如手段残忍、后果极其严重，即使有自首和谅解书，也可能被判处较重的刑罚。

5. 特殊情况的考量：

   • 在极少数情况下，如果犯罪情节相对较轻，如义愤杀人等，且有自首和谅解书，法院可能会在三年以上十年以下有期徒刑的幅度内量刑，并有可能适用缓刑等非监禁刑。但这需要法院根据具体案情进行裁量。

综上所述，故意杀人罪有自首和谅解书并不能直接保证能判十年以下。量刑是一个复杂的过程，需要法院综合考量多种因素。如果你或你的亲友面临此类问题，建议尽快咨询专业律师，以便更准确地了解案情和可能的法律后果。