当您的车辆被火车杆（这里可能指的是火车站或类似场所的升降杆）砸到时，处理方式和赔偿流程通常涉及以下几个步骤：

一、立即报告与记录

1. 确保安全：首先确保您和其他人的安全，避免进一步的事故或伤害。
2. 报告事故：立即向火车站管理人员或相关责任方报告事故，并请求他们记录事故情况。
3. 拍照留证：使用手机或相机拍摄车辆受损情况、火车杆位置以及周围环境，以便后续作为证据使用。

二、确定责任方

1. 责任判断：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，火车站作为公共场所的经营者和管理者，有义务确保场所内的安全。如果火车杆因管理不善、设备故障或操作失误等原因砸到车辆，火车站应承担相应的赔偿责任。
2. 第三方责任：如果事故是由第三方（如其他车辆、行人等）的行为导致的，那么第三方也应承担相应的责任。在这种情况下，火车站如果未尽到安全保障义务，也可能需要承担补充责任。

三、协商赔偿

1. 车辆定损：与火车站管理人员或保险公司（如果火车站有投保相关责任险）协商，对车辆进行定损评估。
2. 赔偿方案：根据定损结果，双方协商赔偿方案，包括赔偿金额、赔偿方式（如现金、维修等）以及赔偿时间等。
3. 签订协议：一旦达成赔偿协议，建议双方签订书面协议，明确赔偿细节和责任免除条款，以确保双方权益得到保障。

四、法律途径

1. 协商不成：如果双方无法就赔偿事宜达成一致，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。
2. 提起诉讼：您可以向当地人民法院提起诉讼，要求火车站承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明火车站的过错以及您的损失。

五、注意事项

1. 保持冷静：在处理事故和协商赔偿时，请保持冷静和理性，避免情绪化行为。
2. 保留证据：确保所有与事故相关的证据都得到妥善保存，以便后续使用。
3. 了解法律：在涉及法律纠纷时，建议您了解相关法律法规和程序，以便更好地维护自己的权益。

总之，当您的车辆被火车杆砸到时，应及时报告事故、确定责任方、协商赔偿并保留好相关证据。如果无法协商解决，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。