故意骚扰家人是犯法的。骚扰家人是否犯法需视具体情况判断，以下是根据不同情况的具体分析：
轻微骚扰：若骚扰行为情节轻微，如偶尔的言语争吵、小摩擦等，通常不构成违法，多属于家庭内部矛盾，可通过家庭内部沟通、调解等方式解决。
严重骚扰：但如果骚扰行为达到一定严重程度，则可能触犯法律。具体情形包括：
- 若采用暴力、威胁等手段骚扰，造成家人身体伤害，可能违反《治安管理处罚法》，行为人会面临拘留、罚款等处罚；若伤害后果严重，构成轻伤以上，还可能触犯《刑法》，构成故意伤害罪，要承担相应刑事责任。
- 若通过跟踪、纠缠、发送侮辱性信息等方式持续骚扰家人，干扰其正常生活，同样违反《治安管理处罚法》，会受到相应治安处罚。
- 若骚扰行为涉及非法限制家人人身自由，可能构成非法拘禁罪，需承担刑事法律后果。
当家人遭遇骚扰时，可采取以下措施保护自身权益：
- 保留证据：如聊天记录、录音、视频、伤情鉴定等，这些是维权的关键。
- 选择报警：若遭遇骚扰，可向公安机关报案，公安机关会依据具体情况对骚扰者作出相应处罚。
- 申请保护令：当受到较为严重的骚扰威胁时，可向人民法院申请人身安全保护令，禁止骚扰者接近、跟踪、接触自己及相关近亲属。
- 提起诉讼：可向法院提起民事诉讼，要求骚扰者承担侵权责任，如停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。若骚扰行为给自己造成精神损害，还可要求精神损害赔偿。
在维权过程中，要保持冷静，确保自身安全，积极配合相关部门工作，合理合法维护自身权益。如果你或你的家人正在遭受这样的骚扰，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和支持。