结论前置：在物业未履行相应义务的情况下，业主不能直接拒交物业费。而应通过合法途径来维护自己的权益，如与物业沟通、向业主委员会反映、向相关部门投诉或采取法律手段。

法律依据与责任界定

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，并维护物业服务区域内的基本秩序。若物业公司未履行上述义务，则构成违约，业主有权要求其承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。

同时，《民法典》也规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。这意味着，即使物业存在某些瑕疵，但只要其提供了基本的物业服务，业主仍需支付物业费。

处理方式与步骤

1. 与物业沟通：

   • 首先尝试与物业公司进行友好沟通，明确指出其未履行的义务，并要求其限期整改。这是解决问题的首选方式，有助于维护双方的和谐关系。

2. 向业主委员会反映：

   • 若与物业公司沟通无果，可以向业主委员会反映情况，由其代表全体业主与物业公司进行协商，要求物业公司履行合同义务。

3. 向相关部门投诉：

   • 考虑向当地住房城乡建设部门或物业服务监管机构投诉，寻求行政监管力量的介入，以促使物业公司改进服务。

4. 法律手段：

   • 在必要时，可以考虑采取法律手段来维护自己的权益。例如，咨询律师了解自身权益和可能的法律途径，或者向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任，并根据违约程度请求适当减免物业费。

注意事项

• 避免直接拒交物业费：

  • 直接拒交物业费可能引发法律纠纷，物业公司可能会通过法律途径追讨物业费及违约金。若业主不能提供充分证据证明物业公司违约，可能面临败诉风险，并需支付物业费、违约金及诉讼费用。

• 收集证据：

  • 在采取任何行动之前，业主应收集能够证明物业公司未履行义务的证据，如照片、视频、记录等，以备后续使用。

• 了解法律法规：

  • 业主在采取行动前应充分了解相关法律法规，确保自身诉求的合理性与合法性。盲目拒交物业费不仅无法有效解决问题，还可能带来不必要的麻烦和损失。

综上所述，面对物业公司未履行义务的情况，业主应保持冷静和理性，通过合法途径来维护自己的权益。直接拒交物业费并非明智之举，而应遵循上述步骤来寻求更加合理和有效的解决方案。