被商场污水淋了，若因此遭受人身或财产损害，可依法向商场索赔。具体的赔偿流程、责任认定及赔偿范围如下：

一. 证据收集

事故发生后，第一时间用手机拍照或录像，记录现场污水情况、被淋位置及周围环境，如警示标识是否缺失等。这些直观证据对后续索赔至关重要。同时，若因此受伤，应妥善保存好就医的所有病历、诊断证明、检查报告、医疗费用发票等，以确定伤情及治疗费用。

二. 责任认定

商场作为经营场所的管理者，有义务保障顾客的人身和财产安全。若因商场管理不善，如未及时清理污水或未设置明显警示标识等，导致顾客被污水淋伤，商场应被视为未尽到安全保障义务，需对此次事故负责。

• 例如，若商场的清洁人员在清洁过程中不慎将污水溅到顾客身上，且未采取及时有效的措施进行清理或警示，商场就应对此负责。

三. 赔偿范围

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条的规定，若因商场的过错导致顾客被污水淋伤，商场应赔偿以下费用：

1. 医疗费：涵盖因治疗产生的挂号、检查、手术、药品、康复等所有费用，依据实际支出票据计算。
2. 误工费：根据受伤者的误工时间和收入状况确定。误工时间以医疗机构出具的证明为准，收入状况若有固定工作，按实际减少的收入计算；无固定工作，参照同行业平均收入计算。
3. 护理费：若受伤需要他人护理，根据护理人员的收入或当地护工市场平均报酬，结合护理期限确定护理费。
4. 交通费：包括因就医、复查、转院等产生的合理交通费用，以正式票据为凭。
5. 营养费：依据医生建议的营养补充需求，结合当地生活水平确定营养费标准及期限。
6. 残疾赔偿金（如构成伤残）：经伤残鉴定确定等级后，根据当地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，按相应年限计算。
7. 精神损害抚慰金：若因商场的过错导致顾客遭受严重精神损害，顾客还可要求商场赔偿精神损害抚慰金。

四. 索赔途径

1. 协商：首先，可与商场协商，向其出示收集的证据，提出合理赔偿要求。协商过程可通过书面函件或录音等方式留存记录。
2. 投诉调解：若协商不成，可向消费者协会投诉，请求调解；也可向商场所在地的基层人民调解组织申请调解。
3. 诉讼：若以上途径均无法解决问题，可通过民事诉讼，向法院起诉商场，要求其承担赔偿责任。法院会依据事实和法律作出公正裁决，保障受害者合法权益。

我的观点：在遭遇此类事件时，务必保持冷静，及时收集并保存好相关证据。同时，与商场协商时应明确表达自身诉求，若协商无果，可依法通过投诉调解或诉讼途径维护自身权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。