一般情况下，家属不同意不能强制送精神病人去精神病院。精神障碍患者住院治疗遵循自愿原则。不过，也有例外情况，以下是对此问题的详细分析：

1. 自愿原则：

   • 根据相关法律规定，精神障碍患者的住院治疗原则上实行自愿。这意味着，除非患者自己同意，否则家属或他人不能强行将其送入精神病院。

2. 例外情况：

   • 若患者被诊断为严重精神障碍，且存在以下情形之一，应住院治疗：已伤害自身或有伤害自身的危险；已危害他人安全或有危害他人安全的危险。
   • 在这种情况下，即使家属不同意，若患者符合强制医疗的条件，也可依法采取强制措施将其送医治疗。这通常涉及公安机关的协助，以确保患者得到及时的治疗和管理。

3. 法律程序：

   • 若需要强制送医，应严格遵循法律程序。这可能包括由专业精神卫生医疗机构进行诊断评估，确认患者是否符合强制医疗标准。
   • 若监护人不同意且患者符合强制医疗条件，可由人民检察院向人民法院提出强制医疗申请。人民法院将依法进行审理，并作出是否强制医疗的决定。

4. 家属的权益与责任：

   • 家属在患者治疗过程中扮演着重要角色。他们应积极参与患者的治疗和管理，与医疗机构保持沟通，了解患者的病情和治疗进展。
   • 同时，家属也应尊重患者的权益和意愿，尽可能说服患者自愿接受治疗。若患者不同意治疗，家属应寻求法律途径解决争议，而不是采取强制措施。

综上所述，家属不同意时，一般不能强制送精神病人去精神病院。但在特定情况下，若患者符合强制医疗条件且已发生或可能发生严重危害行为，可依法采取强制措施将其送医治疗。在整个过程中，应严格遵循法律程序，确保患者和家属的合法权益得到充分保障。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。