消费者合法权益受到损害超过三年的判定主要依据诉讼时效的规定，同时考虑其他维权途径的可能性。

一. 从诉讼时效角度分析

1. 法律规定：根据《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。这意味着，如果消费者在三年内没有提起诉讼来维护自己的合法权益，那么他们将可能丧失胜诉权。
2. 实际影响：若消费者在三年内未提起诉讼，且商家提出诉讼时效抗辩，消费者可能会面临法院驳回诉讼请求的风险。但值得注意的是，即便超过诉讼时效，法院仍会受理案件，只是若商家未提出时效抗辩，法院不会主动适用诉讼时效规定进行裁判。

• 例如，如果消费者在2018年购买了一件商品，但直到2022年才发现该商品存在质量问题并导致了损失，此时已经超过了三年的诉讼时效。如果商家提出抗辩，消费者可能会丧失胜诉权。

二. 从其他投诉途径分析

1. 向消协等组织投诉：消费者向消费者协会等组织投诉并不受诉讼时效的限制。即使超过了三年，消费者仍然可以向这些组织投诉，寻求帮助和解决方案。但长时间后的投诉可能面临证据收集困难，影响调解效果。
2. 向行政部门投诉：消费者也可以向市场监督管理等相关行政部门投诉。这种投诉通常没有严格的时间限制，但同样可能面临证据难以获取的问题。行政部门会根据具体情况和法律法规决定是否进一步调查和处理。

三. 总结与建议

• 我建议：消费者应尽快在发现自己的合法权益受到损害后采取行动，以避免超过诉讼时效带来的不利后果。如果已经超过诉讼时效，消费者仍可以通过向消协或行政部门投诉等途径尝试维权，但需要做好证据收集的准备，并接受可能面临的处理效果的不确定性。
• 如有进一步需要，您可以继续咨询我，探讨是否存在其他法律救济途径的可能性。