对于家里有重大疾病的人交不起商业保险了是否可以与保险公司协商退款的问题，我可以给你以下的解答：

一般来说，商业保险合同一旦签订，并不支持因为经济困难或疾病原因而直接协商退款。 但是，具体情况还需要根据你所购买的保险产品的合同条款以及保险公司的相关政策来确定。以下是一些可能的建议和方向：

1. 查阅保险合同：

   • 首先，你需要仔细查阅你购买的商业保险合同，特别是关于退保、合同解除以及费用退还等相关条款。这些条款会明确说明在何种情况下你可以申请退保以及可能获得的退款金额。

2. 联系保险公司：

   • 如果合同中没有明确说明或者你不确定如何操作，建议直接联系保险公司的客服部门或你的保险代理人。他们可以提供更具体的指导和帮助，解释公司的退保政策以及你可能需要提供的文件和手续。

3. 考虑其他解决方案：

   • 如果你确实因为经济困难而无法继续支付保险费，除了直接协商退款外，还可以考虑其他解决方案，如申请保险费的减免、延期支付或寻求保险公司的其他援助措施。有些保险公司可能会提供针对经济困难客户的特别支持计划。

4. 寻求专业帮助：

   • 如果你在处理保险问题过程中遇到任何困难或疑问，或者认为保险公司的处理方式不合理，你可以考虑咨询当地的保险监管机构或寻求法律援助。他们可以为你提供更专业的指导和帮助。

总之，虽然商业保险合同一般不支持直接因经济困难或疾病原因协商退款，但你可以通过查阅合同、联系保险公司以及考虑其他解决方案来寻求帮助。如果你有任何进一步的问题或需要更具体的法律建议，请随时向我咨询。