若小区物业不配合安装充电桩，业主可以通过多个途径来解决问题。首先，我将结论前置，以便您快速了解解决方案：
业主可通过与物业深入沟通、向相关部门求助以及考虑法律途径等方式，推动充电桩的安装问题得到解决。
接下来，我将详细阐述每个途径：
与物业深入沟通：
- 尝试与物业公司再次沟通，明确其拒绝的具体原因，并尝试提供解决方案以消除物业的顾虑。例如，可以邀请专业的电力安装公司进行现场评估，确保充电桩的安装符合安全标准。
向相关部门求助：
- 业主委员会：作为业主的代表，业主委员会有责任协助业主与物业进行沟通，推动问题解决。
- 社区居民委员会：作为基层群众性自治组织，可介入调解充电桩安装事宜。
- 住房城乡建设部门（房地产管理部门）：作为物业行业的行政主管部门，业主可向该部门投诉物业的不合理行为，要求其调查处理。
- 发改委（发展改革委员会）/能源局：这些部门在新能源汽车推广和电力设施管理方面扮演重要角色，可提供政策指导或协调解决充电桩安装问题。
- 消防部门：若物业以消防安全为由拒绝安装，业主可向消防部门咨询，了解充电桩的安全标准和要求，以消除物业的安全顾虑。
考虑法律途径：
- 若其他方式均无法解决问题，且业主认为物业行为违反法律法规或合同协议，可考虑通过法律途径维护权益。业主可以依据相关法律法规，如《物业管理条例》等，向法院提起诉讼，要求物业履行协助安装充电桩的义务。
在整个过程中，业主应保持冷静和理性，避免与物业公司产生不必要的争执。同时，积极寻求其他业主的支持和帮助，共同推动问题的解决。若您需要进一步的法律咨询或帮助，请随时向我提问，我将竭诚为您提供专业的法律支持。