订了酒店但没去住，是否可以退款需视具体情况而定。以下是几种可能的情况及其分析：
酒店或预订平台有明确的退款政策：
- 如果在预订时，酒店或预订平台明确规定了退款条件（如提前取消时间、无条件退款等），并且你满足这些条件，那么你有权要求退款。
因不可抗力因素无法入住：
- 如果因不可抗力因素（如重大疾病、家庭紧急事务、政府政策限制等）导致你无法入住，你可以与酒店协商退款。此时，你可能需要提供相关证明材料以证明情况的真实性。
酒店原因导致无法入住：
- 如果酒店因自身原因（如房间类型不符、卫生不达标、超售等）导致你无法入住，酒店应承担违约责任，你有权要求退款，并可能获得赔偿。
消费者自身原因且未满足退款条件：
- 如果你因个人原因未能在酒店规定的取消时间内通知取消预订，或者预订的是特殊套餐或促销活动且未满足退款条件，那么酒店有权扣除一定比例的费用或不予退款。
在尝试退款时，建议你：
- 及时沟通：尽快与酒店或预订平台联系，说明未入住的原因并提出退款申请。
- 保留证据：保留好相关证据（如预订记录、沟通记录、退款政策截图等）以备后续使用。
- 了解法律法规：了解相关法律法规以维护自己的合法权益。如遇到酒店拒绝退款或处理不及时的情况，可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。
总之，订了酒店但没去住是否可以退款，需要根据具体的预订情况、退款政策以及法律法规来判断。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。