关于“人死在楼道，住户能否要求赔偿”的问题，这主要取决于死亡的具体原因、责任归属以及是否存在法律关系上的因果关系。以下是我从不同角度为您详细分析这个问题：

1. 明确死亡原因与责任主体：

   • 首先，需要明确死者是因何原因死在楼道。如果是由于楼道设施缺陷（如照明不足、楼梯损坏等）导致的摔倒致死，那么物业或楼道设施的维护者可能需要承担一定的责任。
   • 如果死者是因他人行为（如他杀、斗殴等）导致死亡，那么责任主体将是实施加害行为的人。

2. 法律依据与赔偿可能性：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果死亡是由于他人的过错或侵权行为导致的，受害者的近亲属有权要求赔偿。赔偿项目通常包括丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。
   • 如果楼道设施存在缺陷且物业或维护者有过错，那么他们也可能需要承担相应的赔偿责任。

3. 住户的索赔路径：

   • 住户在要求赔偿前，应首先收集证据，如监控录像、现场照片、证人证言等，以证明死亡原因与责任主体。
   • 接下来，可以与责任主体进行协商，要求其承担赔偿责任。如果协商不成，住户可以通过法律途径提起诉讼，要求法院进行裁决。

4. 特殊情况说明：

   • 如果死者是自杀或因病死亡，且楼道设施无缺陷，物业或其他人无过错，那么住户通常无法要求赔偿。
   • 另外，如果住户自身对死亡结果也有过错（如未尽到安全注意义务等），那么赔偿金额可能会相应减少。

综上所述，人死在楼道时，住户能否要求赔偿取决于多种因素，包括死亡原因、责任主体以及是否存在法律关系上的因果关系。如果住户认为有责任主体存在过错且导致了死亡结果，可以收集证据并尝试通过协商或法律途径要求赔偿。如果您有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。