地下车位车子刮擦，物业是否有责任，需视具体情况而定。以下是对此问题的详细分析：

物业有责任的情况

1. 合同明确约定：

   • 如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定，物业对小区内地下车位的车辆负有保管或安全保障义务，并且业主已支付了相应的费用，那么当车辆在地下车位被刮擦时，物业应当按照合同约定承担相应责任。

2. 物业存在管理过错：

   • 物业未能提供足够的安全保障措施，如监控摄像头损坏未及时修复、安保人员巡逻频次过低或未执行巡逻制度，导致无法及时发现和制止刮擦行为。
   • 物业对人员、车辆出入管理混乱，外来人员或车辆能够随意进出地下车库，增加了车辆被刮擦的风险。

在这两种情况下，物业因其未尽到合理的安全保障义务或管理职责，而需承担相应的赔偿责任。

物业无责任或责任较小的情况

1. 第三方故意行为：

   • 如果有确凿证据证明车辆被刮擦是第三方故意破坏，且物业已经按照合同约定履行了正常的安保、巡逻等义务，没有疏漏，那么物业通常不承担责任。此时，应由实施刮擦行为的第三方承担赔偿责任。

2. 不可抗力因素：

   • 如突发地震、洪水等自然灾害导致车库设施损坏，从而刮擦车辆，且物业在事件发生后及时采取了合理的应急措施，物业可以主张减轻或免除责任。

3. 合同无明确约定或未支付保管费用：

   • 如果双方并未在合同中就车辆保管或安全保障作出具体约定，或者虽然约定了但业主并未支付相应的保管费用，那么物业通常不对车辆的损失承担赔偿责任。但物业仍需尽到基本的管理和注意义务。

建议与操作指南

1. 查看合同：

   • 车主应仔细查看与物业签订的物业服务合同，了解双方在车辆保管和安全保障方面的权利和义务。

2. 及时报警与通知物业：

   • 车辆被刮擦后，车主应及时报警并通知物业公司，以便他们协助调查并提供必要的证据。

3. 收集证据：

   • 车主应收集相关证据，如车库现场照片、监控录像（如果有）、与物业沟通的记录等，以便在后续协商或诉讼中使用。

4. 协商或诉讼：

   • 如果与物业就责任问题产生争议，车主可以先尝试与物业进行协商。协商不成时，可以通过诉讼等法律途径来维护自己的权益。

综上所述，地下车位车子刮擦时，物业是否承担责任需根据具体情况来判断。车主应了解自己的权益和责任，并采取适当的措施来保护自己的合法权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。