在道桥施工过程中发生人员伤害，施工方应承担相应的赔偿责任。如果施工方不赔偿，受害者可以向相关主管部门投诉或寻求法律途径解决。

1. 赔偿责任的确定：

   • 根据相关法律法规，施工方在道桥施工过程中有义务采取必要的安全措施，确保施工区域的安全，防止对周边人员造成伤害。
   • 如果施工方未能履行这一义务，导致人员伤害，那么施工方应承担相应的赔偿责任，包括医疗费用、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。

2. 向主管部门投诉：

   • 如果施工方拒绝赔偿，受害者可以向当地住房和城乡建设主管部门、安全生产监督管理部门等投诉。
   • 这些部门有权对施工方进行监管，并可能介入调解或处理此类纠纷。

3. 寻求法律途径：

   • 受害者还可以选择通过法律途径解决纠纷，如向法院提起民事诉讼。
   • 在诉讼过程中，受害者需要提供充分的证据来证明施工方的过错以及自身所遭受的损失，法院将根据事实和法律规定作出公正裁决。

4. 建议与注意事项：

   • 在处理此类纠纷时，受害者应保留好相关证据，如医疗记录、现场照片、证人证言等，以便在需要时提供证明。
   • 同时，受害者也可以考虑咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和帮助。当然，你可以直接向我咨询相关法律问题，我会为你提供详细的解答。

综上所述，道桥施工把人砸了，施工方应承担赔偿责任。如果施工方不赔偿，受害者可以向相关主管部门投诉或寻求法律途径解决。在处理过程中，请务必保留好相关证据，并考虑咨询专业律师以获取更具体的法律帮助。