在公交车上碰掉了手机摔坏了，这件事的责任划分和赔偿处理需要综合考虑多种因素。以下是我的详细分析：

结论前置

手机在公交车上摔坏的责任归属及赔偿问题，需根据具体情况判断。如果是公交车司机或公司的责任，乘客有权要求赔偿；如果是乘客自身原因，则需自行承担损失。双方可协商处理，协商不成可通过法律途径解决。

责任划分

1. 公交车司机（公司）责任：

   • 公交公司作为承运人，有责任确保乘客的财产安全。如果公交车在行驶过程中存在急刹车、加速过快等异常操作，导致乘客手机损坏，公交公司通常需要承担主要责任。

2. 乘客责任：

   • 乘客有责任妥善保管好自己的手机。如果手机损坏是由于乘客自身疏忽（如未握紧手机、站立不稳等）或不当行为导致的，那么乘客可能需要承担一部分或全部责任。

3. 双方混合责任：

   • 在某些情况下，双方可能都有过错。例如，公交车启动稍快，但乘客也未拿稳手机。这时，责任的划分将根据双方的过错程度按比例分担。

处理建议

1. 协商沟通：

   • 首先尝试与公交公司沟通，说明事情经过，看能否就赔偿问题达成一致。这是解决纠纷最快捷、最经济的方式。

2. 收集证据：

   • 如果协商无果，应尽快收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言以及监控录像等，以便后续通过法律途径维权。

3. 报警或诉讼：

   • 若双方无法就责任问题达成一致，可以考虑报警，让警方介入调查确定责任。必要时，可以通过民事诉讼等法律手段来明确责任并主张赔偿。

赔偿范围

• 如果公交公司承担责任，赔偿范围通常包括手机的维修费用或市场价值（如果手机无法修复）。
• 在某些情况下，如果乘客因手机损坏而遭受了其他损失（如重要数据丢失导致的经济损失），也可以尝试向公交公司主张赔偿，但这需要提供更充分的证据来支持。

总结

在公交车上碰掉了手机摔坏了，首先要判断责任归属。如果是公交公司的责任，乘客有权要求赔偿；如果是乘客自身原因，则需自行承担损失。双方应协商处理此事，如果协商不成，可以通过法律途径解决。在处理过程中，乘客应注意收集证据以支持自己的主张。