承包装修方不接业主电话本身并不直接构成违法行为。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 合同履行角度

1. 合同义务：承包装修方与业主之间通常签订有装修合同，合同中应明确双方的权利和义务。如果合同中并未明确规定承包装修方必须随时接听业主电话，那么不接电话本身并不构成对合同的违反。
2. 沟通方式：合同双方应通过多种方式进行沟通，包括但不限于电话、邮件、短信等。如果承包装修方通过其他方式与业主保持有效沟通，即使不接电话，也不应视为违约。

二. 法律法规角度

1. 无法律明文规定：目前我国法律并未明确规定承包装修方必须接听业主电话，因此不接电话本身并不构成违法行为。
2. 可能涉及的法律问题：然而，如果承包装修方长期不接电话，导致业主无法及时联系到其解决装修问题，进而造成业主损失，那么承包装修方可能需要承担相应的法律责任，如赔偿损失等。但这并非因为不接电话本身违法，而是因为其行为导致了不良后果。

三. 实际处理建议

1. 查看合同：业主应首先查看与承包装修方签订的合同，明确双方的权利和义务，特别是关于沟通方式的规定。
2. 多渠道沟通：如果承包装修方不接电话，业主可以尝试通过其他方式与其取得联系，如发送邮件、短信或前往其办公地点等。
3. 寻求法律帮助：如果承包装修方的行为确实导致了业主的损失，且无法通过协商解决，业主可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

综上所述，承包装修方不接业主电话本身并不直接构成违法行为，但如果其行为导致了不良后果，如造成业主损失，那么可能需要承担相应的法律责任。我建议业主在遇到此类问题时，应首先查看合同规定，并尝试通过多渠道与承包装修方取得联系。如有进一步需要，您可以继续咨询我。