在网上购买软件上当受骗时，你应立即采取行动以保护自己并尽可能追回损失。以下是我为你提供的详细应对措施及法律建议：

一、核心结论

遭遇网络软件诈骗，应首先停止与骗子的联系，全面收集并保留证据，及时报警并联系相关平台协助调查，同时加强自我防范意识，必要时寻求专业法律援助。

二、具体应对措施

1. 立即停止联系并保留证据

   • 断绝联系：一旦发现被骗，立即停止与诈骗分子的所有沟通，避免进一步损失。
   • 收集证据：
     • 聊天记录：通过截图、录屏等方式保存与诈骗分子的对话记录。
     • 交易记录：详细记录并保存所有涉及资金往来的凭证，如银行转账记录、第三方支付平台的交易流水等。
     • 软件信息：记录网络软件的名称、图标、下载渠道、版本号等。

2. 及时报警并详述案情

   • 选择报警方式：向所在地的公安机关报案，可直接前往辖区派出所或通过拨打110报警电话进行报案。
   • 准备报案材料：携带所收集的证据材料，详细向民警描述被骗经过，包括接触诈骗分子的时间、地点、具体操作步骤、被骗金额等关键信息。

3. 联系相关平台协助调查

   • 网络软件平台：向诈骗发生的网络软件运营平台反馈被骗情况，提供证据和相关信息，请求平台协助调查。
   • 支付平台：若涉及资金交易，立即联系相应的支付平台，说明遭遇诈骗的情况，请求平台协助调查资金流向，并尝试冻结或追回被骗款项。

4. 加强自我防范意识

   • 提高警惕，谨慎对待各类网络信息，特别是以“退款”“理赔”为名的再次诈骗尝试。
   • 不轻易相信陌生人提供的解决方案，及时与警方或相关机构核实。
   • 仔细阅读网络软件的相关条款和政策，降低被骗风险。

三、法律背景与依据

• 根据《中华人民共和国刑法》关于诈骗罪的规定，若对方以非法占有为目的，通过欺骗手段让消费者购买软件从而获取钱财，且达到一定数额标准，就可能构成诈骗罪。此时，受害者有权向公安机关报案，让司法机关介入，依法追究犯罪嫌疑人的刑事责任。
• 《中华人民共和国消费者权益保护法》也明确了消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权等多项权利，并规定了经营者需履行真实信息告知、质量保证等义务。

四、后续行动建议

• 在处理过程中，若遇到法律问题或需要进一步的帮助，应及时向我咨询，以确保你的权益得到充分保护。
• 同时，你也可以在相关的论坛或社区里分享自己的遭遇，提醒其他朋友注意防范类似的骗局。

综上所述，面对网络软件诈骗，保持冷静、及时行动、保留证据、报警并寻求帮助是关键。希望这些建议能对你有所帮助。