返票退款函本身不是诈骗，但它可能被诈骗分子利用作为诈骗手段。在实际生活中，确实存在诈骗分子通过邮寄伪造的退费函件，以退费名义实施诈骗的情况。因此，在收到此类函件时，需要提高警惕，仔细辨别真伪。

1. 诈骗手段分析：

   • 诈骗分子通常会通过非法渠道获取个人快递信息，然后邮寄伪造的退费函件。
   • 函件中可能会声称某培训机构资金链断裂，按照相关规定给学员办理退费，并附上QQ群号和二维码。
   • 加入群组后，诈骗分子会诱导受害人下载理财APP，绑定银行卡，并以各种理由（如缴纳保证金、服务费、刷单或购买证券等）诈骗受害人钱财。

2. 如何防范：

   • 收到陌生快递包裹时，不要轻易扫描里面的二维码或加入陌生的QQ群。
   • 办理培训机构退费等相关手续时，应以政府部门或机构官方网站发布的信息为准。
   • 正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号，不会要求添加QQ或下载其他APP进行退款。
   • 凡是退款时要求“额外支付费用”的，均应警惕可能是诈骗。

3. 法律建议：

   • 如果不幸遭遇诈骗，应立即报警，并向相关部门提供诈骗分子的相关信息和证据。
   • 在日常生活中，应增强法律意识和防范意识，避免上当受骗。

综上所述，返票退款函本身不是诈骗，但可能被诈骗分子利用。因此，在收到此类函件时，应保持警惕，仔细辨别，并遵循正规的退款流程办理相关手续。如有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。