关于“小区外水管爆了是谁的责任”这一问题，其责任归属需根据具体情况来判定。以下是我根据相关法律法规和常见情况给出的分析：

1. 责任主体判断：

   • 若爆裂的水管属于城市公共供水管道，那么通常由供水公司负责维护管理，因此，责任应由供水公司承担。
   • 若爆裂的水管是小区自管的外部水管，且物业有义务对其进行维护，那么物业应承担相应责任。
   • 若水管爆裂是因业主私自改造、破坏水管结构导致，则该业主需承担全部责任。
   • 若水管爆裂是因不可抗力等特殊原因造成，如地震、极端天气等，且无其他过错方，责任分担可能需结合实际情况，通过业主共同协商或依据小区相关规定、法律程序解决。

2. 法律依据：

   • 根据《民法典》及《城市排水与污水处理条例》等相关法律法规，物业、供水公司等责任主体有义务对水管等公共设施进行定期检查、维护保养。
   • 若因责任主体未履行其义务导致水管爆裂，责任主体应承担相应的维修费用及对受影响业主的合理赔偿。

3. 处理建议：

   • 首先，确定水管归属及管理责任主体，并立即通知相关责任方。
   • 其次，在等待维修期间，采取必要措施减少损失，如关闭相关区域的水源阀门，设置警示标识等。
   • 最后，若因水管爆裂给他人造成财产损失，责任方需根据实际损失情况进行合理赔偿。赔偿协商不成的，受损方可通过法律途径向法院提起民事诉讼来维护自身权益。

综上所述，小区外水管爆了的责任归属需根据具体情况判定，可能涉及供水公司、物业或业主等责任主体。在处理此类问题时，应首先确定责任主体，并采取必要措施减少损失，同时依法维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。