如果抖音仲裁决定客户在7天内退款，但商家拒绝退款，抖音平台可能会采取一系列措施来保障消费者的权益，包括但不限于从商家的账户中直接划扣款项给消费者、对商家进行处罚，甚至可能关闭商家的店铺。以下是对此问题的详细分析：

一. 抖音仲裁的决定效力

1. 仲裁决定的约束力：抖音仲裁作为平台内部的纠纷解决机制，其作出的决定对商家和消费者均具有一定的约束力。如果仲裁决定要求商家在7天内退款，商家应当履行该决定。
2. 不履行的后果：如果商家拒绝履行仲裁决定，抖音平台有权采取多种措施来强制执行，以保护消费者的合法权益。

二. 抖音平台可能采取的措施

1. 直接划扣款项：抖音平台可能会直接从商家的账户余额中划扣应退款项给消费者，以确保消费者能够及时收到退款。
2. 对商家进行处罚：商家拒绝退款的行为可能违反抖音平台的规定，平台有权对商家进行处罚，如降低店铺信誉评分、限制店铺功能、冻结店铺资金等。
3. 关闭店铺：在严重情况下，如果商家多次拒绝退款或存在其他严重违规行为，抖音平台可能会直接关闭商家的店铺，以维护平台的秩序和消费者的权益。

三. 法律层面的分析

1. 合同义务：商家在抖音平台上经营，通常需要与抖音平台签订相关协议，其中可能包含关于退款、纠纷解决等条款。商家拒绝退款可能构成对合同义务的违反。
2. 消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求退货、退款等，商家应当履行相应的义务。如果商家拒绝退款，可能面临法律上的责任。

我建议：作为商家，应当遵守抖音平台的规定和与平台签订的协议，积极履行仲裁决定，确保消费者的合法权益得到保障。如果商家对仲裁决定有异议，可以通过合法途径向抖音平台提出申诉或寻求其他法律救济途径。同时，商家也应当加强内部管理，提高服务质量，避免类似纠纷的发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。