当用户面临帮人贷款但对方不还的情况时，首先应当明确的是，这种纠纷通常属于民事纠纷范畴，报警并不是直接有效的解决方式。以下是一些具体的建议和步骤，帮助用户处理这类问题：

一、明确责任与义务

1. 名义借款人责任：在大多数情况下，银行或金融机构会首先要求名义借款人（即帮别人贷款的人）承担还款责任。因此，名义借款人需要了解并接受这一责任。
2. 真正债务人义务：名义借款人在承担还款责任后，有权向真正的债务人追偿。这需要通过法律手段来实现。

二、尝试协商与调解

1. 与债务人沟通：首先尝试与真正的债务人进行沟通，了解其还款意愿和计划，看是否能够达成还款协议。
2. 第三方调解：如果双方无法直接沟通或达成协议，可以考虑寻求第三方调解，如亲友、社区调解机构等。

三、法律途径解决

1. 满足起诉条件：如果协商和调解均无果，名义借款人可以向法院提起诉讼。起诉前需确保满足以下条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人或其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；以及属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2. 提起诉讼：向法院提交起诉状及相关证据，包括贷款合同、转账记录、聊天记录等，以证明借款事实和债务人的违约行为。
3. 执行程序：一旦法院判决生效且债务人仍未履行还款义务，名义借款人可以向法院申请强制执行程序。通过法院的强制执行措施，可以迫使债务人履行还款义务或采取其他相应的法律后果。

四、注意事项

1. 保留证据：在整个过程中，名义借款人应妥善保留所有与贷款相关的证据和文件，以便在需要时提供证明。
2. 诉讼时效：注意借款行为是否超过了法律规定的诉讼时效。如果超过了诉讼时效，义务人可以提出不履行义务的抗辩。
3. 防范风险：在未来，应谨慎考虑是否再次为他人贷款，以免再次陷入类似的纠纷和风险中。

综上所述，当用户面临帮人贷款但对方不还的情况时，应通过协商、调解和法律途径来解决问题。在整个过程中，保持冷静、理性，并寻求专业法律建议是非常重要的。