在交通事故中，如果受害人精神鉴定结果不正常，即表明其可能因事故遭受了精神损害，那么确实涉及理赔问题。以下是对此问题的详细分析：
一、精神鉴定的必要性
在交通事故中，若受害人出现明显的精神障碍症状，如情绪不稳定、焦虑、抑郁等，或者事故对其精神状态产生严重影响，如导致面部毁容、严重肢体残疾等，进而影响其日常生活、工作、社交等方面，均应考虑进行精神鉴定。精神鉴定能够提供科学依据，明确受害人是否因事故遭受了精神损害以及损害的严重程度。
二、精神损害赔偿的条件
事故责任认定：首先，需要确定事故责任。根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，若对方负主要责任或全部责任，则受害人有权要求精神损害赔偿。
精神损害程度：精神鉴定结果应表明受害人确实因交通事故遭受了严重精神损害。这种损害应达到一定的严重程度，如影响受害人的日常生活、工作、学习等，且这种影响是长期或难以恢复的。
法定条件满足：根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因此，精神损害赔偿的请求应满足法定条件。
三、精神损害赔偿的程序与标准
赔偿程序：精神损害赔偿的请求通常需在诉讼过程中提出，并由法院根据案件具体情况进行审理和判决。受害人可以在起诉时一并提出精神损害赔偿请求。
赔偿标准：赔偿金额会综合考虑多种因素，包括侵权人的过错程度、侵权行为造成的后果、侵权人承担责任的经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平等。法院会根据这些因素酌情判定赔偿金额。
保险赔付：在有交强险和商业险的情况下，精神损害抚慰金一般先在交强险的赔偿限额内优先赔付。若交强险赔偿后仍有不足部分，再根据商业险的保险合同约定进行赔偿。但需注意，不同商业险条款对精神损害赔偿的规定可能有所差异。
四、结论
综上所述，交通事故中如果受害人精神鉴定结果不正常，且满足精神损害赔偿的条件，那么受害人有权要求精神损害赔偿。赔偿金额会由法院根据案件具体情况进行酌情判定，并优先在交强险的赔偿限额内赔付，不足部分再由商业险根据保险合同约定进行赔付。因此，在交通事故中，若受害人因事故遭受了精神损害，应及时进行精神鉴定，并依法主张自己的权益。