当员工无理拒绝调岗时，用人单位应当遵循合法、合理且人性化的原则进行处理。以下是我作为专业律师，结合相关法律法规和实践经验，为您提供的具体建议：

一、明确结论

处理员工无理拒绝调岗的问题，关键在于确保调岗的合法性与合理性，并通过有效沟通协商寻求共识。若调岗合法合理且员工无正当理由拒绝，用人单位可依据规章制度采取相应管理措施，但应确保措施合法且不侵犯员工合法权益。

二、核实调岗的合法性与合理性

1. 法律依据：根据《劳动合同法》第三十五条，用人单位变更劳动合同约定的内容（如岗位），应与劳动者协商一致，并采用书面形式。同时，调岗需基于生产经营需要、员工不胜任工作等法定情形。
2. 合理性评估：调岗应具有必要性，且新岗位的职责、薪酬、工作地点等条件不应显著劣于原岗位，以避免被认定为“恶意调岗”。

三、与员工进行沟通协商

1. 了解拒绝原因：通过开放和诚实的沟通，深入了解员工拒绝调岗的具体原因，如个人发展规划、工作家庭平衡等。
2. 解释调岗必要性：清晰地向员工解释调岗的原因、背景及战略意义，并强调调岗的公正性和合理性。
3. 提供解决方案：根据员工的顾虑，提供有针对性的解决方案，如培训机会、调整薪资待遇、给予过渡期支持等。

四、采取正式通知与证据保全措施

1. 书面通知：以书面形式向员工发出调动通知，并要求员工签字确认。若员工拒绝签字，可采取张贴公告并进行拍照或录像等方式固定证据。
2. 记录沟通过程：详细记录与员工的沟通过程，包括面谈内容、邮件往来等，以备后续可能出现的纠纷。

五、依法处理争议

1. 依据规章制度处理：若公司有合法有效的规章制度，且调岗符合制度规定，员工无正当理由拒绝调岗，可按照违纪处理，但需确保处理措施符合法律规定。
2. 申请劳动仲裁或诉讼：若双方无法达成一致意见，且员工拒绝到新岗位报到，用人单位可依法向劳动仲裁机构申请仲裁；仲裁未果，可向法院提起诉讼。在此过程中，用人单位应确保遵循法律法规，不得侵犯员工的合法权益。

六、尊重员工意愿与寻求共识

1. 尊重员工意愿：若员工坚决不同意调岗，且企业无法提供足够的补偿或调整方案，应尊重员工的个人意愿，避免强行调岗导致劳动关系紧张。
2. 优化调岗方案：在尊重员工意愿的基础上，重新审视和优化调岗方案，确保调岗行为更加合法、合理、公平。
3. 建立良好沟通机制：提前制定明确的岗位调整政策，并确保员工在入职时就清楚理解岗位调整的可能性及相关处理程序。同时，建立良好的沟通机制，及时解决员工的疑虑和不满情绪。

综上所述，处理员工无理拒绝调岗的问题需要用人单位综合考虑多方面因素，通过合法合规、公正透明的处理方式，寻求与员工之间的共识，以维护企业的稳定和谐。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。