首先，我理解您当前遇到的困境是关于法人在他人陪同下开户，但因对企业情况不了解导致银行拒绝开户，进而引发客户情绪激动的问题。针对这一情况，我将从法律和专业角度为您提供一些建议。
核心结论
在此情况下，应首先平复客户情绪，然后明确开户所需材料和信息，确保法人或陪同人员能够提供完整、准确的企业资料，以便银行进行核实和开户。同时，也要考虑是否存在其他合法、合规的开户途径或解决方案。
具体建议
平复客户情绪：
- 保持冷静和耐心，理解客户的焦虑和不满。
- 尝试通过沟通了解客户的具体诉求和担忧，给予合理的解释和安慰。
- 如果可能，提供一个安静的环境让客户休息或平复情绪。
明确开户要求：
- 向银行咨询具体的开户要求和流程，确保了解所有必要的信息和文件。
- 告知法人或陪同人员需要准备哪些材料，如企业营业执照、法人身份证明、公司章程等。
- 如果法人对企业情况不了解，建议其提前熟悉或准备相关资料，以便在银行开户时能够顺利提供。
提供法律支持：
- 如果客户对银行的拒绝开户决定有异议，可以向其解释相关的法律法规和银行政策。
- 如果客户认为自己的权益受到侵害，可以建议其通过法律途径维护自己的合法权益，如向银行投诉、申请行政复议或提起诉讼等。
探索其他解决方案：
- 如果银行因法人对企业情况不了解而拒绝开户，可以考虑寻找其他银行或金融机构进行开户。
- 也可以考虑寻求专业的财务顾问或法律顾问的帮助，以便更好地了解企业的财务状况和法律风险，为开户提供更有力的支持。
后续行动建议
- 在处理此类问题时，务必保持专业和礼貌的态度，与客户建立良好的沟通关系。
- 如果客户情绪持续激动或无法平复，可以考虑寻求银行工作人员或安保人员的帮助，以确保现场秩序和安全。
- 在处理完当前问题后，建议对类似情况进行总结和分析，以便在未来遇到类似情况时能够更快地找到解决方案。
希望以上建议能够对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律支持，请随时向我咨询。