签收人是否是消费者无理由退货的决定因素，并不是绝对的。签收商品后，在符合法定条件或商家特别约定的情况下，消费者仍然有权要求退货。
“七天无理由退货”制度：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。但请注意，这一规定并不适用于所有商品，如消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊等，这些商品可能不支持无理由退货。
- 退货的商品应保持完好，即未损坏、未使用（合理的检查、试用除外），且配件、赠品齐全。
商品存在质量问题：
- 如果消费者签收的商品存在质量问题，如瑕疵、缺陷、不符合国家相关标准或与宣传描述不符，那么消费者有权要求退货，并且不受“七天无理由退货”期限的限制。
- 在这种情况下，消费者需要提供相关证据，如商品照片、视频、质量检测报告等，以证明商品的质量问题。
与商家的特别约定：
- 除了法定权利外，消费者与商家之间可能还存在特别的退货约定。这些约定可能包括更长的退货期限、特定情况下的退货政策等。只要这些约定不违反法律法规的强制性规定，消费者即可依据其要求退货。
综上所述，签收人并不是决定消费者能否无理由退货的唯一因素。消费者在签收商品后，应仔细了解商家的退货政策，并保留好购物凭证。如遇退货问题，应及时与商家沟通协商，寻求解决方案。若协商无果，可向消费者协会投诉或采取法律途径维护自身权益。