催收在合法范围内可以询问个人基本信息，但无权过度获取或核实个人详细信息。以下是详细分析：
一. 催收询问个人信息的合法性
合法催收行为：在债务催收过程中，催收人员通常需要确认债务人的身份信息和联系方式，以便进行进一步的沟通和协商。这种情况下，询问姓名和电话等基本信息是合法的。例如，在电话催收时，催收人员可能会要求债务人提供姓名以核实身份。
非法获取个人信息的限制：催收人员并没有法律赋予的调查个人详细信息的权力。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条，自然人的个人信息受法律保护，包括姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码等。任何组织或个人在未经信息主体同意的情况下，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。因此，催收人员无权过度获取或核实债务人的个人详细信息。
二. 催收行为的合法性边界
遵守相关法律法规：催收人员在催收过程中应当遵守相关法律法规，不得侵犯债务人的合法权益。如果催收人员采取不当手段获取或使用个人信息，如通过非法途径获取、滥用信息进行骚扰或威胁等，则可能构成违法行为。
明确同意原则：如果催收人员需要获取债务人的相关信息，应当确保这一行为是在法律允许的范围内进行，并且已经获得了债务人的明确同意。未经允许向当地有关部门核实个人信息或调取户籍信息等行为都是违法的。
三. 应对催收的建议
保护个人信息：债务人应积极保护自己的个人信息，避免泄露给不法分子。在面对催收时，应谨慎提供个人信息，并确保催收行为是在合法范围内进行。
合法维权：如果认为催收行为已侵犯自身合法权益，债务人应及时收集证据并向公安机关报案，或通过法律途径维护自己的合法权益。
我的观点：催收人员有权在合法范围内询问个人基本信息，但无权过度获取或核实个人详细信息。债务人在面对催收时应保持冷静，了解自己的权益，并采取适当的措施保护个人信息和合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。