婚姻介绍人以帮忙办理证件为由收取介绍费，若未明确告知并存在欺诈行为，则不合法。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：
服务合同关系与合法收费：
- 婚姻介绍所与客户之间建立的是服务合同关系，根据《中华人民共和国民法典》，这种关系应基于“平等、自愿、公平、诚信”的原则。若婚姻介绍所提供了介绍对象、安排相亲等服务，并明确告知了收费标准和服务内容，客户同意并支付费用，这通常是合法的。
以帮忙办理证件为由的收费问题：
- 如果婚姻介绍人以帮忙办理证件（如结婚证、签证等）为由额外收取介绍费，且这一费用并未在事先明确告知客户，或存在故意隐瞒、虚假陈述等欺诈行为，那么这种行为就涉嫌违法。
- 根据相关法律法规，服务提供者必须如实提供信息，不得有欺诈行为。否则，受欺诈方有权请求撤销合同，并要求赔偿因此受到的损失。
合同的明确性与透明度：
- 婚姻介绍所在收取费用时，应与客户签订详细的书面合同，明确列出服务项目、收费标准、退款政策等关键条款。
- 如果合同中没有明确提及帮忙办理证件这一服务及其相关费用，而婚姻介绍所却以此为由收费，那么这种行为就缺乏合同依据，可能构成违法。
综上所述，婚姻介绍人以帮忙办理证件为由收取介绍费，若未明确告知客户并存在欺诈行为，则是不合法的。我建议消费者在选择婚姻介绍所时，应仔细审查其合法性和信誉度，确保自己的权益得到保障。同时，如果遭遇欺诈行为，应及时寻求法律帮助，维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。