不公平格式条款的要点主要包括以下几个方面：

1. 定义与特点：

   • 不公平格式条款，俗称“霸王条款”，是指由一方预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
   • 这些条款往往具有简单便捷、方便交易的特点，但也可能因信息、知识、经验、能力等方面的不对等，导致消费者处于相对弱势地位。

2. 主要表现形式：

   • 减轻或免除自身责任：经营者利用格式条款作出减轻或免除自身责任的规定，如“商品售出后概不负责”等。
   • 加重消费者责任：通过格式条款加重消费者的责任，如要求消费者承担不合理的违约金或损失赔偿。
   • 排除或限制消费者权利：限制或剥夺消费者的某些合法权益，如禁止消费者退货、限制消费者投诉等。
   • 强制交易：利用格式条款并借助技术手段强制消费者接受交易条件，如捆绑销售、搭售等。

3. 法律规制：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，不公平格式条款是违法的，消费者有权拒绝接受。
   • 经营者在使用格式条款时，应当以显著方式提请消费者注意，并对免责条款等作出明确说明。
   • 对于违反法律法规的不公平格式条款，监管部门有权进行查处，并依法对经营者进行处罚。

4. 消费者应对策略：

   • 在签订合同时，应仔细阅读合同条款，特别是涉及自身权益的部分。
   • 如发现不公平格式条款，应及时与经营者沟通协商，要求修改或删除。
   • 如协商无果，可向消费者协会或相关监管部门投诉举报，维护自身合法权益。

综上所述，不公平格式条款是侵害消费者权益的一种常见手段。作为消费者，在签订合同时应保持警惕，仔细阅读合同条款，并及时维护自身权益。如遇法律问题，可直接向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。