当您的营业执照被别人使用并出现问题时，这确实是一个需要严肃对待的情况。以下是一些建议，帮助您妥善处理这一问题：

一、立即与使用者取得联系

首先，您应尽快与正在使用您营业执照的人取得联系。明确告知他们，他们的行为是非法的，并要求他们立即停止使用您的营业执照进行任何商业活动。同时，要求他们妥善处理好与营业执照相关的所有事务，以确保不会进一步引发问题。

二、收集并保留证据

在与使用者沟通的同时，您应开始收集所有与营业执照被滥用有关的证据。这些证据可能包括但不限于：营业执照的复印件、使用营业执照进行的商业活动记录、交易凭证、通信记录等。这些证据将在后续的处理过程中发挥重要作用。

三、向工商行政管理部门报告

如果使用者不配合您的要求，或者您认为问题已经严重到需要官方介入的程度，那么您应尽快向当地的工商行政管理部门报告。在报告时，提供详细的说明和所有相关证据，以便工商部门能够全面了解情况并展开调查。

四、配合工商部门的调查

一旦您向工商部门报告了问题，他们可能会展开调查。在这个过程中，您需要积极配合调查工作，提供所需的所有信息和资料。诚实地回答问题，不要隐瞒或谎报任何信息，这有助于工商部门更快地找到问题的根源并采取适当的措施。

五、寻求法律救济

如果因为他人使用您的营业执照而导致了经济损失或其他损害，您可以考虑通过法律途径寻求救济。咨询专业的律师，了解您的权益和可能的法律救济途径。在必要时，提起诉讼或采取其他法律行动来维护您的合法权益。

六、加强营业执照的管理

为了避免类似问题再次发生，您应加强对营业执照的管理。确保营业执照存放在安全的地方，不轻易借给他人使用。同时，定期对营业执照进行核查和更新，确保其有效性和合法性。

总之，当您的营业执照被别人使用并出现问题时，及时采取行动是至关重要的。通过立即与使用者取得联系、收集并保留证据、向工商行政管理部门报告、配合调查、寻求法律救济以及加强营业执照的管理等措施，您可以有效地应对这一问题并保护自己的合法权益。