咸鱼卖家说发货前确认 后面拿到手有质量问题也不退款合法吗-王志伟律师|法行宝
2025-07-27 合同纠纷

不合法。卖家在发货前确认并不代表后续有质量问题就可以不退款,这种做法违反了相关法律法规对于消费者权益的保护。

  1. 合同法的角度:

    • 根据《民法典》的相关规定,买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。当卖家出售商品时,就与买家形成了买卖合同关系。
    • 如果商品存在质量问题,即卖家未按照合同约定的质量交付标的物,那么买家有权要求卖家承担违约责任,包括但不限于退货、退款等。
  2. 消费者权益保护法的角度:

    • 根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有多种权利,包括知悉真情权、选择权、公平交易权、安全权等。
    • 如果商品存在质量问题,消费者的权益受到了侵害,消费者有权要求卖家进行赔偿,包括退货、退款以及因商品质量问题导致的其他损失。
  3. 平台规则的角度:

    • 闲鱼作为二手交易平台,也有自己的交易规则。通常,这些规则会倾向于保护消费者的权益,要求卖家在出售商品时确保商品的质量。
    • 如果卖家在发货前确认但后续商品出现质量问题且拒绝退款,买家可以向平台投诉,要求平台介入处理。

综上所述,卖家在发货前确认并不能成为其后续拒绝退款的合法理由。如果商品存在质量问题,买家有权要求卖家退货、退款,并可以通过法律途径维护自己的合法权益。如果你遇到了这样的问题,可以直接向我咨询,我会为你提供更详细的法律建议和帮助。