如物业未尽到告知义务且因此导致损失，可要求物业承担相应的赔偿责任。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 物业的责任与义务

1. 物业的安全管理职责：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司对小区内的公共区域负有安全管理职责，这包括了对可能存在的安全隐患进行排查、告知及采取必要的预防措施。
2. 告知义务的履行：如果车库住人存在安全隐患，且物业已经知晓或应当知晓这一情况，那么物业有义务向业主或相关使用人进行告知，并采取相应措施以防止安全事故的发生。

二. 失火责任的分析

1. 物业未告知的情况：如果物业确实未履行告知义务，且车库住人失火与这一安全隐患有直接关系，那么物业应当承担相应的责任。这种责任可能包括赔偿因失火造成的财产损失、人身伤害等。
2. 业主或使用人的责任：当然，如果业主或使用人明知车库不应用于居住却仍然违规使用，且未采取必要的安全措施，那么他们也可能对失火事故承担一定的责任。

三. 赔偿与维权

1. 赔偿请求：如果确定物业未履行告知义务且因此导致损失，业主或使用人可以向物业提出赔偿请求。赔偿范围通常包括直接经济损失、间接经济损失以及可能的精神损害赔偿等。
2. 维权途径：如果物业拒绝赔偿或双方无法就赔偿事宜达成一致，业主或使用人可以通过法律途径维护自己的权益，例如向法院提起诉讼。

综上所述，如果车库住人失火且物业没有履行告知义务，业主或使用人在确定物业责任后，有权要求物业承担相应的赔偿责任。我建议您先与物业进行协商，如果协商无果，再考虑通过法律途径维权。同时，也提醒您注意保留相关证据，以便在维权过程中使用。如有进一步需要，您可以继续咨询我。