微众企业贷逾期爆通讯录是违法的,侵犯了借款人的隐私权,借款人可以依法维护自身权益。
一. 法律规定与隐私权保护
隐私权保护:根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。借款人的通讯录信息显然属于个人隐私范畴,微众企业贷或任何贷款机构,未经借款人同意,擅自将逾期信息告知通讯录中的联系人,即构成对借款人隐私权的侵犯。
催收行为规范:尽管《商业银行信用卡业务监督管理办法》主要针对商业银行信用卡业务,但其关于催收行为的规定对其他金融借贷机构,包括微众企业贷,同样具有指导和参考价值。该办法强调催收行为应合法、合规,不得对与债务无关的第三人进行催收,更不得采用不当手段如暴力、胁迫、恐吓或辱骂等。爆通讯录的行为显然涉嫌对与债务无关的第三人进行了不当催收。
二. 应对措施与建议
与平台沟通:首先,建议借款人主动联系微众企业贷平台,明确表达对于爆通讯录行为的不满和反对,要求平台立即停止此类侵权行为,并解释逾期原因,表达还款意愿。
收集证据并投诉:借款人应保留所有相关证据,包括通话记录、短信记录、通讯录被曝光的截图等,以便后续维权。同时,可以向相关监管部门(如中国银保监会及其派出机构)进行投诉,详细说明情况并提供充分证据,要求监管部门对微众企业贷平台的违规行为进行查处。
寻求法律帮助:如果爆通讯录行为造成了严重的精神损害或其他实际损失,借款人可以寻求法律帮助,咨询专业律师(如我),根据具体情况提起民事诉讼,要求微众企业贷平台停止侵权行为、赔礼道歉并赔偿损失。
综上所述,微众企业贷逾期爆通讯录是违法的,借款人应依法维护自身权益。通过与平台沟通、收集证据并投诉以及寻求法律帮助等措施,可以有效制止此类侵权行为的发生。