退货快递被人拿走了，赔偿责任主要由快递公司承担，但也可能涉及寄件人的责任。以下是对此问题的详细分析：

一. 快递公司的责任

1. 基于合同关系：快递公司与寄件人之间建立了快递服务合同关系，快递公司有义务安全、准确地将货物送达指定收件人或退回给寄件人。若快递在运输过程中或退货途中被他人拿走，且不存在寄件人或收件人的过错，快递公司应承担赔偿责任。
2. 法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，除非能证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的。在此情况下，快递公司未能安全保管货物，导致货物丢失，应承担赔偿责任。

二. 寄件人的责任

1. 信息填写与包装义务：若寄件人未如实填写货物信息或未对特殊物品进行合理包装，导致快递在退货过程中被误拿或损坏，寄件人需承担一定责任。
2. 法律依据：《快递市场管理办法》规定，寄件人应如实填写快递运单信息，并对特殊物品进行合理包装。若寄件人违反此规定，导致快递丢失或损坏，寄件人应承担相应责任。

三. 赔偿标准

1. 保价快递：若快递已保价，赔偿金额应按照保价金额进行赔偿。
2. 未保价快递：若快递未保价，赔偿金额通常会按照运费的一定倍数进行赔偿，但赔偿金额往往较低，且最高赔偿额不超过所收取资费的三倍（《中华人民共和国邮政法》第四十七条）。

综上所述，退货快递被人拿走了，首先应由快递公司承担赔偿责任。但若寄件人存在过错，如未如实填写货物信息或未合理包装，也需承担相应责任。在赔偿标准上，保价快递按保价金额赔偿，未保价快递则按运费的一定倍数进行赔偿，但最高赔偿额有限制。如有进一步需要，您可以继续咨询我。