如果支付宝转账转错人了，对方又不愿意归还，您可以采取以下步骤来尝试解决问题：

一、尝试与对方沟通

首先，您可以尝试通过支付宝的聊天功能或者其他联系方式与对方取得联系，说明情况并请求对方归还转错的钱款。在沟通过程中，尽量保持冷静和礼貌，避免引起对方的反感。

二、寻求支付宝客服帮助

如果无法与对方取得联系或者对方拒绝归还，您可以向支付宝客服寻求帮助。支付宝客服会协助您了解转账的详细情况，并尝试帮助您与对方进行协商。不过需要注意的是，支付宝作为第三方支付平台，并不具有直接追回转错钱款的义务。

三、报警或向法院起诉

1. 报警：虽然公安机关对于“转错账户”这种事情一般不会立案，除非涉及金额较大（如超过10万），但您仍然可以尝试向当地公安机关报案，说明情况并请求协助。

2. 向法院起诉：如果上述方法都无法解决问题，您可以向法院提起“不当得利之诉”。根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条的规定，因他人没有法律依据取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。在起诉前，您需要准备以下材料：

   • 原、被告的身份信息，包括姓名、性别、民族、出生年月、住址、身份证号、联系电话等。
   • 诉讼请求，一般要求被告返还不当得利及资金占用损失，并承担诉讼费。
   • 事实和理由，简要描述事情经过。
   • 转账截图或支付宝电子回单等作为证据材料。

准备好起诉材料后，您可以到被告住所地的法院立案。现在很多法院都开通了网上立案系统，您可以通过线上方式提交立案申请，以节约时间和成本。

四、等待法院处理

提交立案申请后，法院会先尝试联系被告进行调解。如果被告愿意归还钱款，那么问题就可以得到解决。如果被告拒绝归还或者无法联系上被告，法院会正式受理案件并安排开庭。在开庭过程中，您需要向法院提供充分的证据来证明对方的不当得利行为。如果胜诉，您可以拿着判决书要求被告归还钱款。

五、注意事项

• 在整个过程中，务必保持冷静和理智，避免采取过激行为。
• 及时保存相关证据，如转账截图、聊天记录等，以便在需要时提供证明。
• 如果不熟悉法律程序或感到困惑，可以寻求专业律师的帮助和咨询。

总之，如果支付宝转账转错人了对方不还，您可以通过尝试与对方沟通、寻求支付宝客服帮助、报警或向法院起诉等方式来解决问题。在处理过程中，请务必保持冷静和理智，并遵循相关法律法规和程序。