关于虚假发货对商家的处罚，这是一个涉及电商平台规则、消费者权益保护法以及合同法等多个层面的问题。以下是对此问题的全面分析：
结论前置：商家虚假发货的行为将面临多方面的处罚，包括电商平台的处罚、消费者的索赔以及可能的法律责任。
电商平台的处罚：
- 电商平台作为交易中介，有其自身的规则来约束商家的行为。若商家虚假发货，平台会根据规则对其进行扣分、罚款、限制店铺权限、冻结账户资金等操作。这些措施旨在维护平台的交易秩序和消费者的权益。
消费者的索赔：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，消费者有权要求虚假发货的商家进行退款，并主张三倍赔偿。
可能的法律责任：
- 如果商家的虚假发货行为构成欺诈，且以非法占有为目的骗取了消费者的财物，数额较大的，可能构成诈骗罪。根据相关法律法规，商家将面临刑事处罚，可能被判处有期徒刑、拘役，并处罚金。
- 此外，根据《合同法》的相关规定，虚假发货构成违约，消费者有权要求商家支付违约金或赔偿损失。
综上所述，商家虚假发货的行为将面临电商平台的处罚、消费者的索赔以及可能的法律责任。因此，建议商家在经营过程中务必遵守相关法律法规和平台规则，确保真实发货，维护消费者的权益和自身的信誉。如果消费者遇到虚假发货的情况，应及时与商家协商解决，若协商无果，可通过法律途径维护自己的权益。