首先，我要明确一点，冻结担保人的家人这一行为通常是不合法的。在法律上，担保人的家人并不直接承担担保人的债务责任，除非他们自身也是债务人或者提供了担保。因此，不能随意冻结担保人家人的财产或账户。

接下来，我从几个角度来分析这个问题，并给出相应的建议：

1. 法律角度：

   • 担保人的债务责任是独立的，与其家人无关。
   • 如果债权人试图通过非法手段（如冻结担保人家人的财产）来追讨债务，这可能会构成侵权行为，甚至犯罪行为。
   • 建议债权人通过合法途径（如起诉、申请强制执行等）来追讨债务。

2. 债权人角度：

   • 债权人应该了解担保制度的法律规定，明确担保人的责任范围。
   • 如果担保人无法履行债务，债权人可以依法向担保人追讨，但不能涉及担保人的家人。
   • 债权人可以与担保人协商制定还款计划，或者通过法律途径来维护自己的权益。

3. 担保人及其家人角度：

   • 担保人应该明确自己的债务责任，并尽力履行还款义务。
   • 如果担保人的家人被错误地卷入了债务纠纷，他们有权向相关部门投诉或寻求法律援助。
   • 担保人和其家人应该了解相关的法律知识，以便在必要时维护自己的合法权益。

综上所述，冻结担保人的家人是不合法的行为。债权人应该通过合法途径来追讨债务，而担保人及其家人也应该了解自己的法律权益，并在必要时寻求法律援助。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。