要降低当事人解决劳动争议的成本并提高仲裁和诉讼的效率，可以从以下几个方面着手：

1. 普及法律知识，提高自我保护意识：

   • 当事人应主动学习相关法律法规，如《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等，了解自己的权利和义务。
   • 通过学习，当事人可以更有效地维护自己的合法权益，避免因不懂法而错过维权时机或采取不当行为。

2. 完善争议预防机制：

   • 企业和员工应建立健全的劳动关系管理制度，明确双方的权利和义务，减少争议的发生。
   • 可以通过定期的培训、沟通会议等方式，增强双方的信任和理解，预防劳动争议的发生。

3. 优化仲裁和诉讼程序：

   • 简化仲裁和诉讼的立案、审理流程，缩短案件处理周期。
   • 提高仲裁机构和法院的专业性和效率，确保案件得到及时、公正的审理。
   • 推广在线仲裁、远程庭审等现代化诉讼方式，降低当事人的时间成本和交通成本。

4. 加强调解工作：

   • 鼓励当事人在争议发生后首先通过调解方式解决，调解具有灵活、快速、成本低廉等优点。
   • 加强调解组织的建设，提高调解员的专业素养和调解能力，确保调解的有效性和公正性。

5. 合理利用法律资源：

   • 当事人应根据自己的实际情况，合理选择仲裁或诉讼方式解决争议。
   • 在争议金额较小或争议事实较为清楚的情况下，可以考虑通过调解或和解方式快速解决争议，避免不必要的仲裁和诉讼费用。

6. 寻求专业法律帮助：

   • 当事人在处理劳动争议时，可以寻求专业律师的帮助，律师可以提供法律咨询、代理仲裁和诉讼等服务。
   • 律师的专业知识和经验可以帮助当事人更好地维护自己的合法权益，提高争议解决的效率和成功率。

综上所述，降低当事人解决劳动争议的成本并提高仲裁和诉讼的效率需要多方面的努力，包括普及法律知识、完善争议预防机制、优化仲裁和诉讼程序、加强调解工作、合理利用法律资源以及寻求专业法律帮助等。如果你有具体的劳动争议问题，可以直接向我咨询，我会根据你的情况提供具体的法律建议和帮助。