关于平安保险合同上没有本人签名是否有效的问题，这主要取决于签名的具体情况以及合同的相关条款。以下是对此问题的详细解答：

一、保险合同没有本人签字是否有效

1. 有效代理情况下的签字：

   • 如果当事人已经委托了具有代理权限的代理人代为签字，并且该代理行为在代理权限范围内进行，那么即使合同上不是本人签字，保险合同也是有效的。这是因为代理人的行为在法律上等同于被代理人的行为。

2. 无效代理情况下的签字：

   • 如果代理人超越代理权限、无代理权或代理权已终止，则所签的保险合同是无效的。这符合《民法典》中关于无权代理的规定，即未经被代理人追认的无权代理行为，对被代理人不发生效力。

二、被保险人非本人签字合同的有效性

1. 投保人与被保险人为同一人：

   • 如果投保人与被保险人是同一人，那么投保单应由投保人（即被保险人）签字。在这种情况下，如果已经被保险人签字，那么合同自然是有效的。

2. 投保人与被保险人不是同一人：

   • 如果投保人与被保险人是不同的个体，且保单不包含身故赔付责任，那么通常只需要投保人签字即可，被保险人签字并非必须。然而，如果保单包含身故赔付责任，且未经被保险人同意并签字，则该保单是无效的。

三、非本人签字保险合同能否全额退保

1. 投保人与被保险人为同一人：

   • 如果投保人与被保险人是同一人，并且在犹豫期内提出退保，保险公司应全额退还保险费。如果已经过了犹豫期，则按照合同条款约定的保单现金价值退还。

2. 投保人与被保险人非同一人：

   • 如果投保人与被保险人不是同一人，且由于被保险人非本人签字导致合同无效，投保人有权向保险公司或中国保险监督管理委员会投诉，并有机会获得全额退保。但需要注意的是，实际操作中能否全额退保还需考虑保险公司的具体规定以及双方的协商结果。

综上所述，平安保险合同上没有本人签名并不一定有效，这取决于签名的具体情况以及合同的相关条款。如果合同存在无效代理或未经被保险人同意签字等情况，那么合同可能是无效的。在这种情况下，投保人有权根据具体情况向保险公司提出退保要求。