承包人的索赔，简单来说，就是承包人在建设工程合同履行过程中，因非自身原因遭受损失或产生额外费用时，按照合同约定或法律规定向发包人（业主）提出经济补偿和（或）工期顺延的要求。
一、索赔的主要内容
承包人的索赔事项主要涵盖两个方面：费用索赔和工期索赔。
费用索赔：涉及因业主或外部因素导致的额外费用支出，如人工费、材料费、机械费、分包费用、现场管理费、总部管理费、利息、保险费、保函手续费等。例如，因业主提供的图纸有误导致工程变更，承包人因此产生的额外材料采购费用和人工费用，即可提出费用索赔。
工期索赔：当业主或监理工程师的原因导致工程无法按期完成时，承包人有权要求延长施工时间，以避免承担误期损害赔偿费。如业主未能按时提供施工场地或指令错误，承包人可提出工期索赔。
二、索赔的程序
承包人提出索赔需遵循一定的程序，以确保索赔的合法性和有效性。具体程序如下：
发出索赔意向通知：在发现可能引起索赔的事件后，承包人应在合同约定的时间内（通常为28天）向业主或监理工程师发出索赔意向通知，简要说明索赔事由。
提交正式索赔报告：在发出索赔意向通知后的规定时间内（如28天内），承包人应提交正式的索赔报告，详细说明索赔事由、依据、计算方法和索赔金额或工期延长天数等，并附必要的记录和证明材料。
监理工程师审核与答复：监理工程师在收到承包人的索赔报告和有关资料后，应在一定期限内（如28天内）给予答复。如未予答复或未对承包人作进一步要求，则视为该项索赔已经认可。
三、索赔的注意事项
在提出索赔时，承包人应注意以下几点：
及时性与准确性：索赔意向通知和正式索赔报告均需在合同约定的时间内提交，且内容应准确、详实，避免遗漏或错误。
保留证据：承包人应做好施工现场的同期记录，包括施工日志、会议纪要、往来函件、气象资料等，作为索赔的证据支持。
合理计算：索赔金额或工期延长天数的计算应合理、有据可依，避免夸大或虚报。
综上所述，承包人的索赔是建设工程合同履行过程中的一项重要权利，旨在保护承包人因非自身原因而遭受的损失或额外费用支出。在提出索赔时，承包人应遵循规定的程序，注意索赔的及时性与准确性，并保留好相关证据以支持其索赔请求。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。