诈骗案犯罪嫌疑人抓到后2年还没结案，建议通过合法途径积极了解案件进展，并寻求专业律师协助。以下是对此情况的具体分析及建议措施：
一. 原因分析
案件复杂性：诈骗案可能涉及众多犯罪嫌疑人，尤其是团伙诈骗，需要详细调查每个犯罪嫌疑人的行为、作用及分工，追捕在逃人员，并梳理成员间的关系及犯罪情节。这一过程可能因人员众多、关系复杂而耗时较长。- 例如，一个跨境电信诈骗集团，成员可能分散在多个国家，调查难度极大，因此导致案件长时间未结。
证据收集与审查：诈骗分子可能销毁、隐匿证据，且部分证据可能存于境外服务器或加密设备中，获取难度大。同时，司法机关对证据的真实性、关联性和合法性有严格要求，细致审查可能导致案件多次中断，延长结案时间。- 例如，新型网络诈骗利用区块链、虚拟货币等技术，司法机关需要时间来理解、分析犯罪手法并追踪资金流向。
司法程序繁琐：刑事案件从立案侦查到审判有一系列法定程序，期间可能出现管辖权争议、申请回避等情况，导致案件办理时间延长。此外，公检法等司法机关面临大量案件压力，资源有限，也可能影响案件推进速度。
特殊情况处理：对于可能判处死刑、附带民事诉讼或存在其他特殊情况的案件，经上一级人民法院批准，可延长审理期限。
二. 建议措施
主动沟通了解：建议与办案机关（如公安机关、检察机关、审判机关）主动联系，询问案件当前阶段、未结案的具体原因及预计进度。
聘请专业律师：委托刑事辩护律师介入，律师将凭借其专业知识和经验，通过合法途径与司法机关沟通，获取案件详细信息，并为你提供专业法律帮助和建议。
要求合理说明：若认为案件存在不合理拖延，可要求公安机关作出合理说明，或向上级公安机关反映情况。
向检察机关询问：案件移送检察院审查起诉后，可向检察院询问审查情况，利用其监督权推动案件进展。
保持耐心与配合：理解案件的复杂性和司法程序的繁琐性，保持耐心，同时积极配合司法机关的工作，提供必要的协助。
综上所述，诈骗案长时间未结案可能由多重因素导致。我建议你采取上述措施，积极了解案件进展并维护自身权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。