首先，我要确保您知道，在这种情况下，保护您外甥的安全和权益是至关重要的。针对您提出的问题，我建议您采取以下步骤来处理：

1. 立即检查并关心外甥的伤势：

   • 首先，要立即检查外甥的身体状况，确认是否有明显的伤痕或需要紧急医疗处理的情况。
   • 如果伤势严重，应立即送往医院，并保留好所有相关的医疗记录。

2. 了解事情经过并收集证据：

   • 与外甥耐心沟通，了解事情发生的详细经过，包括时间、地点、涉及的人员以及具体行为。
   • 如果可能，收集现场监控视频、目击者证言或其他任何能够证明事件真实情况的证据。

3. 与对方家长及学校沟通：

   • 如果事件发生在学校或公共场所，应及时与相关管理人员或老师取得联系，了解他们对此事的看法和处理意见。
   • 联系对方孩子的家长，以平和的态度沟通，了解他们的态度，并尝试协商解决方案。

4. 考虑法律途径：

   • 如果双方无法达成和解，或者外甥的伤势较为严重，您可能需要考虑通过法律途径来维护外甥的权益。
   • 在这种情况下，您可以向当地公安机关报案，并咨询专业律师（即我）以获取更具体的法律建议。

5. 关注外甥的心理状态：

   • 除了身体上的伤害，心理创伤同样需要关注。您应密切关注外甥的情绪变化，必要时可寻求心理咨询师的帮助。

6. 预防未来类似事件的发生：

   • 与外甥一起讨论如何避免类似情况再次发生，教他学会自我保护，并在遇到危险时及时寻求帮助。

在整个处理过程中，请保持冷静和理性，以最佳的方式保护您外甥的权益。如果您在任何时候需要进一步的法律建议或支持，请随时向我咨询。