顾客过敏了，商家是否需要赔偿需视具体情况而定。

一. 商家需承担赔偿责任的情况

1. 产品质量问题：

   • 如果商品本身存在质量缺陷，如含有不符合标准的致敏物质，导致消费者使用后过敏，商家应承担责任。依据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条，因产品缺陷造成人身损害的，消费者可向生产者或销售者要求赔偿。
   • 实例：如护肤品中某成分超标导致过敏，商家需赔偿。

2. 商家未尽告知义务：

   • 商家有义务告知可能引起过敏的成分。若未履行此义务，导致消费者过敏，商家需赔偿。
   • 实例：食品含过敏原未作提示，导致消费者过敏，商家应负责。

二. 商家可能无需承担赔偿责任的情况

1. 消费者自身特殊过敏体质：

   • 若商品无质量问题，商家已履行告知义务，但消费者因特殊过敏体质而对正常成分过敏，商家通常不承担责任。
   • 实例：对罕见成分过敏的消费者使用含该成分的产品，商家已标注则不赔偿。

2. 消费者不当使用商品：

   • 消费者未按商品使用说明正确使用，导致过敏的，商家一般不赔偿。
   • 实例：未按染发剂说明测试直接使用导致过敏，商家可不赔偿。

三. 赔偿处理建议

• 确认因果关系与实际损害：消费者需提供医疗证明，确认过敏反应与商品使用的因果关系，并明确实际损害。
• 与商家协商：首先尝试与商家协商，提出合理的赔偿要求。
• 投诉或诉讼：若协商无果，可向消费者协会、相关部门投诉或向法院提起诉讼。

我的观点：在处理此类过敏赔偿问题时，关键在于判断商家是否存在过错，如产品质量问题或未尽告知义务。消费者应保留好相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。