捷信欠款还清但结清证明丢失，可以联系捷信公司重新开具结清证明。

一. 联系捷信公司

• 详情说明：首先，你应当联系捷信公司的客服部门，向他们说明你的情况，即你已还清欠款但结清证明丢失。你可以通过电话、邮件或者捷信公司的官方网站上的客服渠道进行联系。
• 法律依据：虽然此情况并未直接涉及具体的法律法规，但根据一般的商业惯例，公司在客户还清欠款后，有义务提供结清证明。如因公司原因或不可抗力导致证明丢失，公司通常应提供重新开具的服务。

二. 提交申请与验证身份

• 申请重新开具：在向捷信公司说明情况后，你需要按照他们的要求提交重新开具结清证明的申请。这可能包括填写一份申请表，或者提供你的身份证明、还款记录等相关信息。
• 身份验证：为了确保信息安全和防止欺诈，捷信公司在处理你的申请时，可能会要求你进行身份验证。这通常包括提供身份证号码、手机号码、或者回答一些与你账户相关的问题。

三. 等待处理与接收证明

• 处理时间：捷信公司在收到你的申请后，会进行核实和处理。处理时间可能因公司流程而异，你可以向客服咨询预计的完成时间。
• 接收证明：一旦结清证明重新开具完成，捷信公司会通过你指定的方式（如邮件、快递等）将证明发送给你。请确保你提供的接收方式准确无误，以便及时收到证明。

我的观点：虽然结清证明的丢失可能会给你带来一些不便，但通过与捷信公司的沟通，你应该能够重新获得这份证明。在整个过程中，保持耐心和积极配合是非常重要的。如有进一步需要，你可以继续咨询我。