在面对全屋定制厂家的冲突时，您应当采取一系列有序且有效的措施来解决纠纷。以下是我为您提供的详细解决方案：

一、首选方式：与商家协商和解

1. 准备材料：首先，您需要整理好所有与全屋定制相关的资料，包括合同、设计方案、付款记录以及双方的沟通记录等。这些材料将作为您与商家协商的依据。
2. 明确诉求并冷静沟通：接下来，您应与商家进行平和、理性的沟通。在沟通过程中，请保持冷静，明确指出问题所在，并提出合理的解决方案，如维修、更换、退款或赔偿等。
3. 保留证据：协商过程中，建议您录音或拍照留证，以防后续出现争议。

二、寻求第三方调解

1. 向消费者协会投诉：若协商无果，您可以向当地消费者协会投诉。消费者协会将提供必要的帮助和支持，协助您与商家进行调解。
2. 向市场监管部门申诉：您还可以根据纠纷性质，向市场监督管理部门提交申诉书及相关证据，详细说明纠纷情况及诉求。市场监管部门将对您的申诉进行调查并处理。

三、依据仲裁协议申请仲裁

1. 检查合同条款：请查阅您与商家签订的合同，确认是否存在关于纠纷处理的仲裁条款。
2. 申请仲裁：若合同中约定了仲裁条款，您可以向约定的仲裁机构提交申请书及副本，详细说明纠纷情况、请求、事实理由及证据。仲裁庭将依法进行审理并作出裁决。

四、最终途径：向人民法院提起诉讼

1. 确定管辖法院：根据《民事诉讼法》的规定，确定具有管辖权的法院。
2. 准备诉讼材料：精心准备起诉状、证据清单及证据材料，确保内容详实、准确。
3. 参加诉讼：向法院立案庭提交材料后，等待法院安排开庭审理。在庭审过程中，您需要举证、质证、辩论，法院将根据审理情况作出判决。

综上所述，面对全屋定制厂家的冲突，您应首先尝试与商家协商和解；若协商不成，可依次考虑向消费者协会、市场监管部门投诉或寻求第三方调解；最后，如必要，可通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，请务必注重证据的收集和保存，这是支持您主张的关键。如有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。