宽带没有使用记录却扣费，主要涉及消费者权益保护及合同履行的法律规定。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 消费者权益保护

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。宽带服务商应提供准确的费用明细，若消费者未使用却产生费用，服务商需给出合理解释。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。若宽带服务商在未经消费者同意的情况下擅自扣费，侵犯了消费者的自主选择权。

二. 合同履行

1. 《中华人民共和国合同法》第六十条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。宽带服务合同通常会约定服务内容、费用及计费方式等，若服务商未按合同约定提供服务或计费，则构成违约。
2. 宽带服务合同的具体条款：需查看合同中关于计费、退费及争议解决等条款的约定，以确定服务商的行为是否符合合同约定。

三. 法律责任

1. 若宽带服务商确实存在未经使用却扣费的情况，根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，服务商应承担相应的法律责任，包括退还费用、赔偿损失等。
2. 消费者在遇到此类问题时，应首先与服务商进行沟通协商，要求解释扣费原因并提供证据。若协商无果，消费者可以向相关部门投诉或提起诉讼以维护自己的合法权益。

我建议，在遇到宽带没有使用记录却扣费的情况时，消费者应首先保留好相关证据（如账单、聊天记录等），然后与服务商进行沟通协商。若协商无果，可以向当地消费者协会或工商行政管理部门投诉，或者依法向人民法院提起诉讼以维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。