调解在解决纠纷中起着非常重要的作用，为确保调解的公正性、合法性和有效性，需要遵循以下核心原则：
自愿原则：这是调解工作的基石。它意味着纠纷当事人是否选择调解、是否继续调解以及是否接受调解方案，均应由当事人自主决定，任何组织和个人不得强迫或变相强迫。这包括程序启动自愿、调解过程自愿以及协议达成自愿。
合法原则：调解活动及其结果必须严格遵守法律规定。调解应遵循法定的程序步骤，确保公开、公正、有序，同时调解协议的内容不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。
事实清楚、分清是非原则：调解必须建立在事实清楚的基础上，通过证据和依据来明确是非与责任，这是公正调解的前提。
公平公正原则：调解员应平等对待双方当事人，不偏袒任何一方，并在事实和法律的基础上寻求平衡，确保调解结果的公平合理。
尊重当事人权利原则：在调解过程中，应充分尊重当事人的各项权利，包括选择调解员、决定调解的公开性、接受或拒绝调解等。同时，应告知当事人对调解协议反悔或不履行时的救济途径。
保密原则：调解过程中披露的信息、观点、证据以及调解协议的具体内容，除非当事人同意公开，否则应严格保密，以保护当事人的隐私和商业利益。
免费原则（视情况而定）：通常情况下，调解作为一种社会性、群众性和民间性活动，旨在帮助当事人解决纠纷，促进社会和谐，因此不收取费用。但需注意，某些特定类型的调解可能涉及费用问题，需根据具体情况确定。
综上所述，调解时需严格遵守上述原则，以确保调解活动的顺利进行和调解结果的有效性。如果您在调解过程中遇到任何问题或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问，我会为您提供专业的帮助。