关于“聊天软件退钱不起诉”的问题，我理解你可能是想询问在聊天软件上发生金钱交易纠纷，但不想通过起诉的方式解决，应该如何处理。以下是我的建议：

1. 协商解决：

   • 首先，你可以尝试与对方进行友好协商，明确表达你的诉求和理由，看是否能够达成一致，由对方自愿退款。
   • 在协商过程中，建议保留好所有的聊天记录作为证据，以防后续出现争议。

2. 利用平台机制：

   • 如果协商无果，你可以考虑利用聊天软件平台提供的投诉或纠纷解决机制。许多聊天软件平台都设有用户保护中心或客服部门，专门处理此类问题。
   • 向平台提交你的投诉，并提供相关证据，如聊天记录、交易凭证等，以便平台能够介入调查并给出处理意见。

3. 寻求第三方调解：

   • 如果平台处理未能满足你的需求，你还可以考虑寻求第三方调解机构的帮助。这些机构通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助双方达成和解。
   • 你可以通过搜索或咨询相关部门了解当地的第三方调解机构，并按照其程序提交你的调解申请。

4. 法律途径（非起诉方式）：

   • 虽然你表示不想起诉，但了解法律途径也是必要的。在某些情况下，你可以通过发送律师函或法律意见书的方式，向对方施加法律压力，促使其履行退款义务。
   • 这种方式通常比直接起诉更为温和，但同样具有法律效力。如果你需要进一步的法律支持或建议，可以向我咨询。

综上所述，不起诉并不意味着你无法维护自己的权益。你可以通过协商、利用平台机制、寻求第三方调解以及了解法律途径等方式来尝试解决问题。如果在这个过程中遇到任何困难或疑问，都可以随时向我咨询。