当药品追溯码信息与盒子上的信息不一致时，消费者确实有权要求赔偿。下面我将从几个方面详细解释这一结论：

1. 法律依据：

   • 根据相关法律法规，药品作为特殊商品，其包装和标识必须真实、准确、完整。药品追溯码作为药品身份的重要标识，其信息应当与药品包装盒上的信息保持一致。
   • 如果药品追溯码信息与盒子上的信息不一致，可能构成对消费者的欺诈行为，违反了消费者权益保护法的相关规定。

2. 消费者权利：

   • 消费者在购买商品时，有权获得真实、准确的商品信息。药品追溯码信息与盒子信息不一致，侵犯了消费者的知情权。
   • 消费者因购买到信息不一致的药品而遭受损失的，有权要求赔偿，包括退货、退款以及因此产生的其他合理费用。

3. 赔偿途径：

   • 消费者可以先与药品销售者协商，要求退货、退款并赔偿损失。
   • 如果协商无果，消费者可以向当地市场监管部门投诉，由市场监管部门对药品销售者进行查处，并维护消费者的合法权益。
   • 消费者还可以选择通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼，要求药品销售者承担赔偿责任。

4. 实际案例：

   • 以你提供的案例为例，消费者在购买药品后发现药品追溯码信息与盒子信息不一致，提出了退货退款的要求。这表明消费者已经意识到自己的权益受到了侵害，并采取了积极的维权措施。
   • 案例中，江西省药品监督管理局也受理了消费者的投诉，并转宜春市市场局核实处理。这进一步证明了消费者在遇到类似问题时，有权要求相关部门介入处理，并维护自己的合法权益。

综上所述，当药品追溯码信息与盒子上的信息不一致时，消费者有权要求赔偿。建议消费者在购买药品时仔细核对药品追溯码信息与盒子信息，确保信息一致。如果遇到问题，应及时采取措施维护自己的合法权益。